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渭南市博思特家政服務(wù)有限公司
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市法律援助中心獲全省“十佳法律援助單位”榮譽稱號
2015-1-18
| 華山網(wǎng)訊 近日，在全省“十佳法律援助單位（個人）”評選活動中，渭南市法律援助中心被省司法廳授予全省“十佳法律援助單位”榮譽稱號。
據(jù)悉，近年來，渭南市法律援助中心牢固樹立以人為本、服務(wù)為民的工作理念，全力推進“法律服務(wù)惠民行動”，著力在政策惠民、措施便民上下功夫，努力實現(xiàn)法律援助“促正義、惠民生、樹形象”的基本目標，取得了顯著的成績。
辦案數(shù)量穩(wěn)步增長，讓更多的困難群眾受益
堅持“應(yīng)援盡援”，降低受援門檻，擴大受援范圍，將援助對象由低保人群擴展至低收入人群，適應(yīng)困難群眾民生需求，將就業(yè)、就學、就醫(yī)、社會保障等與民生緊密相關(guān)的事項逐步納入法律援助范圍。近三年來，全市法律援助機構(gòu)共辦理案件8000余件，辦案數(shù)量穩(wěn)居全省第二，受援人數(shù)達20000余人。2014年，全市共辦理法律援助案件3352件，超額52%完成全年目標任務(wù)，比上年度增長15%。其中市法律援助中心辦理案件498件，比上年度增長17%，超額125%完成全年目標任務(wù)。全市接聽“12348”法律援助專線電話、接待群眾咨詢21368人次，為受援人挽回經(jīng)濟損失9000余萬元，節(jié)省代理（辯護）費1300余萬元，實現(xiàn)連續(xù)11年零投訴。
工作站點覆蓋城鄉(xiāng)，把法律援助服務(wù)送到群眾家門口
著力構(gòu)建“半小時”法律援助服務(wù)圈，讓法律援助變得更加觸手可及。進一步延伸法律援助服務(wù)觸角，在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、公檢法機關(guān)、看守所、工會、殘聯(lián)、婦聯(lián)、老齡委、團委等設(shè)立法律援助工作站218個，在村（社區(qū)）設(shè)立法律援助聯(lián)絡(luò)點3028個，構(gòu)建起市縣鎮(zhèn)村四級法律援助網(wǎng)絡(luò)體系。在全省率先出臺《關(guān)于推進法律援助工作站點規(guī)范化建設(shè)暨啟動實施“一鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）一村（社區(qū)）一法律援助宣傳公示欄”工程的實施意見》，堅持“分步驟實施、高標準起步”的工作思路，按照“四有”標準，對全市法律援助工作站（點）從辦公場所等七個方面提出明確要求，利用兩年時間完成了規(guī)范化建設(shè)，基本達到標識統(tǒng)一、制度健全、管理規(guī)范、運行順暢、高效便民。
服務(wù)窗口便民利民，使法律援助申請更加便捷
市法律援助中心設(shè)立有咨詢接待室、案件受理室、受援人等待休息區(qū)等“七室一區(qū)”八大功能區(qū)域，布局合理、設(shè)施便民；實行“五個一”、“五心”、“五個當天”服務(wù)承諾制，實現(xiàn)當天申請、當天受理、當天審批、當天指派律師、當天提供法律援助，最大限度的維護人民群眾的合法權(quán)益。同時，在全市開展規(guī)范化法律援助服務(wù)窗口創(chuàng)建活動，各縣法律援助服務(wù)窗口全部實現(xiàn)臨街、一層、無障礙；全面推行預(yù)約上門服務(wù)工作制、首問負責制、一次性告知制度；簡化、優(yōu)化工作程序，開辟農(nóng)民工維權(quán)“綠色通道”；實行“12348”法律援助專線電話執(zhí)業(yè)律師輪流值班、定期抽查和通報制度，群眾足不出戶就能享受快捷優(yōu)質(zhì)的法律咨詢服務(wù)�；顒娱_展以來，全市法律援助服務(wù)窗口便民服務(wù)措施、服務(wù)能力得到進一步強化和提升。全市2個法律援助中心分別被命名為全國、全省“法律援助便民示范窗口”、8個法律援助中心被命名為“陜西省規(guī)范化法律援助服務(wù)窗口單位”。
案件質(zhì)量有效監(jiān)控，讓無償法律服務(wù)不打折扣
如何讓困難群眾在享受無償法律援助服務(wù)的同時，保證服務(wù)質(zhì)量，市法律援助中心堅持“應(yīng)援優(yōu)援”，將受援人滿意度作為衡量辦案質(zhì)量的重要標尺，探索建立法律援助案件動態(tài)監(jiān)控體系。對所有法律援助案件從受理到辦結(jié)進行動態(tài)監(jiān)管、隨機抽查、跟蹤服務(wù)、辦結(jié)回訪。實行“一書三卡一回訪”案件質(zhì)量監(jiān)管模式，法律援助案件質(zhì)量監(jiān)管貫穿“案前、案中、案后”全過程。通過案件質(zhì)量有效監(jiān)控，全市辦理了大量質(zhì)量高、群眾滿意、社會效果好的案件，讓群眾在每一件案件辦理中感受到黨和政府的溫暖，感受到公平正義，贏得群眾的信賴。2014年，1件案例獲全省十大法律援助典型案例，4件案例獲全省優(yōu)秀案例，4件案例獲全省殘疾人維權(quán)典型案例。
刑事法律援助工作全面推進，實現(xiàn)懲罰犯罪與保障人權(quán)的有機統(tǒng)一
在全省率先同市中院、檢察院、公安局聯(lián)合出臺《關(guān)于加強和規(guī)范刑事案件提供法律援助工作有關(guān)問題的通知》，對全市公檢法機關(guān)《提供法律援助通知書》進行了統(tǒng)一規(guī)范，建立市縣兩級法律援助機構(gòu)與公檢法機關(guān)溝通協(xié)調(diào)機制，推動法律援助工作站在公檢法機關(guān)、看守所全覆蓋。刑事法律援助工作全面介入偵查、審查起訴及審判階段，有力地保障了犯罪嫌疑人、被告人的合法權(quán)益。該項工作在司法部法律援助工作會議上進行了經(jīng)驗交流。 |
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